Así coge una llamada que hoy perderías.
En un taller el teléfono suena para pedir cita, para preguntar si el coche ya está y para pedir presupuesto. Quien lo coge es un mecánico que deja lo que está haciendo. Entre el ruido y el trabajo, muchas llamadas se quedan sin contestar y el cliente llama a otro taller.
Lo que coge por ti. A cualquier hora.
Citas de taller
Revisiones, cambios de aceite, neumáticos o frenos: da la cita y apunta el coche y el motivo.
«¿Está ya mi coche?»
Toma el recado con nombre y matrícula, y te llega por Telegram para que contestes cuando puedas.
Presupuestos
No inventa precios. Recoge qué le pasa al coche y os lo pasa para que deis el presupuesto.
Averías en carretera
Si el cliente está tirado, lo detecta como urgencia y avisa o pasa la llamada al momento.
Pasa la llamada
Cuando hace falta un mecánico, te la pasa. El resto lo resuelve ella.
Nunca se inventa nada: lo que no está en tu ficha, lo apunta.
El plan y el modo que suelen ir mejor.
Standard
239 € /mes
500 minutos, unas 225 llamadas, Panel Deika incluido. Primer mes gratis. Precio sin IVA.
Ver todos los planes →La asistente primero
Deika descuelga todas las llamadas al primer tono. Tu equipo deja de interrumpirse cada cinco minutos. Se puede cambiar de modo cuando quieras.
Ver los tres modos →En siete días
Una reunión de 45 minutos para conocer tu negocio. La configuración, las pruebas y la activación del desvío las hacemos nosotros.
Ver los pasos →Lo que nos suelen preguntar.
¿Puede dar precios de reparaciones?
Solo los que tengas publicados, como una revisión o un cambio de aceite. Para lo demás recoge los datos y os lo pasa: nunca se inventa un presupuesto.
¿Entiende de coches?
Entiende lo que le cuente el cliente y lo apunta con sus palabras. No diagnostica averías: eso es cosa del mecánico.
¿Y si el cliente quiere hablar con el taller?
Con el plan Standard y el teléfono en el taller, Deika te pasa la llamada. Si no puedes cogerla, toma el recado.